Mejoramiento del reporte y gestión de los eventos adversos hospitalarios utilizando la metodología epqi-kaizen
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Fecha
2021-05-09
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Editor
Universidad Evangélica de El Salvador
Resumen
Se demuestra como la gestión de los eventos adversos en los establecimientos de atención de la salud puede mejorarse con el entrenamiento de los equipos de trabajo en metodologías y herramientas de calidad propias del Kaizen, que ayudan a desarrollar microproyectos enfocados a mejorar los resultados de procesos específicos. Finalmente, esto fortalece la cultura de calidad de las instituciones y la seguridad de los pacientes.
Descripción
1 Médica Cirujana, Doctora en ciencias de la Salud pública. Jefa de Calidad y Seguridad del paciente-Hospital Militar Escuela: Dr. Alejandro Dávila Bolaños. herrerakarenvanessa@gmail.com. https://orcid.org/0000-0001-8860-2193.
2 Médico Cirujano. Programa Institucional de Calidad y Seguridad del Paciente (PNCSP) – Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS). Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT). drrobinsongerenciasalud@gmail.com https://orcid.org/0000-0002-2819-480X
3 Ingeniero de Calidad y Seguridad - Hospital Militar Escuela: Dr. Alejandro Dávila Bolaños. williamaguilarcarrillo@ gmail.com https://orcid.org/0000-0003-0654-3471
Palabras clave
Calidad en salud, Eventos adversos, Gestión hospitalaria, Kaizen, Seguridad del paciente, Nicaragua
